E-Ticaret Sitesi Kurmak

İnternet teknolojileri sayesinde işiniz için coğrafi sınırlara bağlı kalmak zorunda değilsiniz. Ürün ve hizmetlerinizi gerek ülke geneline, gerekse de tüm dünyaya ulaştırmak artık çok daha kolay. Hemen herkesin katılabileceği bu düşünce, peşinden “nasıl?” sorusunu getiriyor. “Neden e-ticaret yapmalısınız?” Sorusu geçmişe göre önemini doğal olarak yitirdi. Yeni cevaplar genel itibariyle “nasıl e-ticaret yapmalısınız?” Sorusu etrafında şekilleniyor. Bu yazı dizimiz e-ticaret sitesi kurmak isteyenler için önemli bir rehber olacaktır.

ANALİZ

Önce neyi nasıl yapmanız gerektiğini ortaya koymanız gerekiyor. Konu e-ticaret sitesi kurmak olduğunda “su, yolunu bulmaz.” Fiziki mağazacılıkta olduğu gibi çevrenize ve rakiplerinize bağlı olan bir dizi ilişki ağı vardır. En önemli fark, bu ağın e-ticaret sektöründe çok daha kompleks yapıda olmasıdır.

E-Ticarette su, yönlendirilir. Ancak bu durum sizi korkutmasın. Sebebi ise oldukça basit; daha önce keşfedilen, deneyimlenen şeyleri daha sonra öğrenmek ve geliştirmek görece daha kolaydır. Rekabette üst düzeylere çıkıldığında karşılaşılacak problemler zor olabilir fakat kısa ve orta vadede daha önce geliştirilmiş çözümler etrafında ilerlemek çok daha kolay olacaktır.

Yani en azından kısa ve orta vadeli planlarınız olmalı. Bu planlar için yeterli seviyede analiz yapmalısınız. Profesyonel bir yardım alabileceğiniz gibi imkanların elverdiği ölçüde kendiniz de bu planları hazırlayabilirsiniz.

e-ticaret sitesi kurma yolunda her şeyden önce iş modelinizi ve rekabet koşullarınızı gözden geçirmeniz gerekiyor. Basit şekilde bile olsa bir Swot Analizi yapmanız faydalı olacaktır. Genel itibariyle; yeni e-ticaret sitesi kurma projeniz için tarafınızı ve rakiplerinizi, güçlü ve zayıf yönleriyle not almalı ve karşılaştırmalısınız. Çıkan sonuçlara göre risk analizi ve rekabet düzeylerini görebilirsiniz.

Yapacağınız analiz için bir sınır belirlemek mümkün değil. Tüm olasılıkları masaya yatırmak yerine, ön göremediğiniz ayrıntılarda “alabileceğiniz riskleri” not etmek faydalı olacaktır. Bir örnekle açıklayalım:

Televizyon, beyaz eşya satışı yapmak için transistörlerin icadına kadar gidip silikon vadisinde tüm teorik bilgileri edinmenize gerek yok. Marka kalitesi, popülerlik, servis, garanti, iade prosedürleri gibi konularda hem müşterilerinizi hem de sizi zor duruma düşürmeyecek planlar yapmalısınız. Bunun için satışını yaptığınız ürünlerin pazardaki yerini, rakiplerinizi, tedarik zincirinizi, taşıma ve resmi prosedürleri bilmeniz genel itibariyle daha faydalı olacaktır.

Yeterli analiz yapmamak sizi ciddi problemlere sürükleyebilir. Her şey yolundaymış gibi giderken kendinizi Harikalar Dünyası’nda, tavşan deliğinde yuvarlanan Alice gibi bulmanız muhtemeldir.

TEDARİK, ÜRÜN VE SİPARİŞ YÖNETİMİ

Ürünleri tedarik etme aşamasından, son kullanıcıya ulaştırma noktasına kadar olan aşamaları planlamalısınız. Ayrıca satışını yaptığınız ürün veya hizmetlerin son kullanıcı tarafından iade edilmesiyle başlayan süreci kanun ve yönetmeliklere uygun olarak düzenlemelisiniz. Söz konusu iki alan için göz önünde bulundurmanız gereken maddeler şu şekilde sıralanabilir:

Tedarikçiniz bir e-ticaret sitesi yazılımıkullanıyor ise XML ürün kaynağı sağlayabilir. Ürün ve stok takibini yapma konusunda önemli bir avantaj sağlayacaktır. Tedarikçinize ait XML çıktısı, kullanacağınız e-ticaret yazılımı sitenize uyarlanmalıdır.  XML entegrasyonu  adı verilen bu sistem sayesinde tüm ürünleriniz ve ürünlere ait veriler (Resim, kategori, satış fiyatları, özellikler, varyasyonlar, açıklamalar) otomatik olarak e-ticaret sitesine entegre edilebilir.

Tedarikçinizden aldığınız verileri, ürün gruplarına göre istediğiniz şekilde organize edebilirsiniz. Tedarikçinizde azalan stokları görebilir, stokta olmayan ürünleri satıştan kaldırabilirsiniz.

Eğer fiziki mağazanız ya da deponuz varsa ve stok ile çalışıyorsanız sanal mağazanızla envanter eşleşmesini sağlamak adına ERP yazılımları entegrasyonu kullanabilirsiniz. E-ticaret yazılımınız kullandığınız ERP programıyla entegrasyon sağlayabilir. Böylece depo veya mağazanızdaki stok miktarı değişmişse, ERP uygulamasında yapılacak değişiklik e-ticaret mağazasına yansıyacaktır. Diğer açıdan; e-ticaret sitesiüzerinde satılan ürün, ERP uygulamasına yansıyarak stoktan düşürülebilir.

Dikkat etmeniz gereken nokta; e-ticaret yazılımları, yaygın ve efektif kullanılan ERP yazılımları için entegrasyon sağlar. Vega, Logo, Netsis, Nebim, Mikro gibi yaygın kullanıma sahip yazılımları kullanmanızı öneririz. Konu hakkında Proticaret   (ERP) muhasebe entegrasyonları ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.

ÖDEME SİSTEMLERİ

İnternetten satış yapabilmeniz için ödeme metodu olarak pek çok alternatifiniz bulunuyor. İlk iki maddede belirlediğiniz iş modelinize uygun olarak, kısa, orta ve uzun vadede hangi ödeme sistemlerini kullanmanız gerektiğine bu aşamada karar verebilirsiniz. Öncelikle ödeme şekillerini görelim:

Havale / EFT ile ödeme:

e-ticaret sitesi ödeme aşamasında kullanıcılara banka hesap numaralarınızı belirtebilirsiniz. Ödeme sonrasında her ödemeye özel olarak sipariş numarası oluşturulur. Kullanıcıdan EFT - Havale açıklamasına aldıkları sipariş numarasını yazmaları istenerek ödeme onayı alınabilir. Proticaret, her gelen sipariş için otomatik ve manuel olarak sipariş durum tanımları sunuyor. Havale / EFT olarak tanımlanan sipariş ilk aşamada beklemede olarak kayıt edilir.

Banka hesap hareketlerinizde müşterinize ait sipariş ödemesi gerçekleştiğinde, “beklemede” olan sipariş durum tanımını manuel olarak “ödendi” şeklinde değiştirebilirsiniz. Yaptığınız durum değişiklikleri kullanıcı tarafından kendilerine ait “hesabım” alanı altında görünecektir.

Kapıda Ödeme (Nakit veya Kredi Kartı)

Kullanıcı tarafından sipariş verilmesini takiben, herhangi bir ödeme almaksızın kullanıcının belirlediği teslimat adresine ürünü gönderebilirsiniz. Müşteriniz, ürünü kapıda teslim alırken nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilir. Kargo firmaları bu olanağı sunmaktadır. Ancak kargo firması, bu ek hizmetten ayrıca komisyon alır. İlgili bu komisyonu sipariş esnasında kullanıcıya yansıtabilirsiniz. Örneğin, kargo firmanız kapıda ödeme için 10 TL tahsil ediyorsa, bu tutarı kullanıcıya sipariş aşamasında göstererek kendisinden talep edebilirsiniz.

Banka Sanal Pos Ödeme Sistemi

Bankalar, tıpkı işletmelerde kullanılan fiziki poslar gibi kredi kartları ile ücret tahsil etme olanağı sağlar. E-ticaret siteleri için geçerli olmak üzere sağladıkları  sanal pos ödeme sistemi  için yıllık kullanım ücreti veya blokeli sistem sunarlar. Hemen her banka çeşitli çalışma politikaları gereği yıllık kullanım ücreti uygularlar.

Dikkat edilmesi gereken nokta; hangi bankadan sanal pos almışsanız, sadece o bankanın sunduğu kartlara taksit yapabilirsiniz. Örneğin Garanti Bankası’ndan aldığınız sanal pos hizmeti, yalnızca ilgili bankanın kredi kartlarına (Bonus gibi) taksit yapar. Diğer bankaların farklı kart türleri için tek çekim imkanı sunarken taksit imkanı sağlamazlar. Tüm kartlara taksit imkanı sağlamak için türlerine göre (Axess, Bonus, Worldcard, Paraf v.b) ilgili bankalardan ayrı ayrı sanal pos hizmeti almalısınız. Ortak kart türlerinde ise banka fark etmeksizin taksit imkanı sağlayabilirsiniz. 2 farklı banka da Bonus Kart sunuyorsa, birinden sanal pos almanız taksit yapmanız için istisnai bir durum yoksa yeterli olacaktır. Böyle bir durumda her banka için yıllık sanal pos ücreti ödemek zorunda kalırsınız ve ödeme sistemi maliyetiniz artar.

Ortak Ödeme Sanal Pos Sistemi

Banka sanal pos ödeme sistemlerini tek çatı altında sunan sistemlerdir. Ortak ödeme kuruluşları, ihtiyacınız olan farklı banka pos hizmetlerini tek noktadan sunarak sizi yıllık sanal pos kullanım ücretlerinden ve sözleşme prosedürlerinden kurtarır. Dezavantajı ise; komisyon oranlarıın bankadan doğrudan alacağınız sanal pos hizmetinden yüksek olmasıdır. Ortak ödeme kuruluşları, verdikleri hizmete karşılık kar modellerini farklı şekillerde oluşturabilirler. Bunlardan en yaygın olanı, her kart işleminizde komisyon olmasıdır. Bir diğer modelde ise yıllık kullanım ücreti alarak tüm banka sanal pos ödeme hizmetlerini sunarlar.

Her halukarda sanal pos kullanımı için bankalara vereceğiniz yıllık tutardan az ödersiniz. Fakat siparişleriniz arttığında, her işlemden alınan komisyon tutarlarının toplamı bankalardan alacağınız pos hizmetine ait yıllık kullanım bedelinden fazla olabilir. Komisyon oranlarının banka pos sistemlerinden pahalıya mal olduğunu ön gördüğünüzde ortak ödeme kuruluşu yerine doğrudan bankadan hizmet almanız faydalı olacaktır. Ya da ilgili ortak ödeme kuruluşu ile komisyon oranlarının daha makul seviyeye indirilmesi görüşebilirsiniz.

E-TİCARET ARAYÜZ (TEMA) TASARIMI

Artık gelinen noktada kullanıcı kitlenize ve potansiyel müşterilerinize nasıl hitap edebileceğinizi kurgulamalısınız. Amaca yönelik çalışmaya web dünyasında “konsept tasarım” adını veriyoruz. Ürün ve hizmet şekliniz sizin konseptinizdir. İşletmenize, ürün grubuna ve kullanıcı kitlesine göre ortak bir paydada buluşmak için konsept belirlemelisiniz. Kendi içinde pek çok varyasyonu olan bu konseptleri hangi kriterlere göre değerlendirdiğimizi görelim:

Kullanıcı Deneyimi

Öncelikli olarak kullanıcı kitlesini, genel ihtiyaçlarını ve onlara ne koşullarda hitap edebileceğinizi anlamalısınız. Örneğin; ilköğretim düzeyindeki öğrencilerin kullanacağı bir eğitim platformunuz var ancak satın alınan hizmet ve hesap yönetimi öğrenci velisi tarafından yapılmalı. Aynı zamanda siteniz öğretmenler, okullar, kolejler tarafından da öğrencilerini gözlemlemek adına kullanılıyor. Böyle bir durumda herkesin web sitenizi efektif kullanabileceğini ortak bir çözüme ihtiyacınız var.

Küçük bir öğrencinin el - göz koordinasyonu, çalışan fonksyonlara vereceği tepki ile bir velinin ve hatta öğretmenin tepkisi farklı olacaktır. Örnekteki web sayfasını kullanma standartları, çocukların bilgi düzeyine göre optimize edilmelidir. (Neyse ki çocukların velilerden daha iyi kullanabildiğini de görüyoruz) Öğrencinin test çözdüğü alanda velinin görmesi gereken zamanlanmış bir popup penceresi göstermek istemezsiniz. Arayüz, büyük oranda öğrenciler tarafından kullanılıyorken, velinin kullanacağı hesap bilgileri veya ödeme bilgileri gibi alanlar öğrencinin odak noktasında olmamalı. Benzer şekilde eğitim materyallerinin satışı için kullanacağınız argümanlar, tanıtım görselleri, velinin görebileceği alanlara yerleştirilmeli. Örnekleri çoğaltılabilir. Kısaca sayfanız, kullanıcı kitlesini rahatsız edici yapılar yerine, kullanımı kolaylaştıracak, hızlı ve işlevsel içeriklere sahip olmalı.

Sayfa Düzeni (Layout)

Kullanıcı deneyimi ile ilişkili olmasına karşın, içeriklerinizden doğan zaruri ihtiyaçlara yönelik taslakları barındırır. Sayfanızda bulunan içeriklerin bölümlerine ayrılması ve organize edilmesi amaçlanır. Sayfa düzenini etkileyen pek çok faktör vardır. Menü, kategori sayısı, ürün sayısı ve çerçeve boyutu, reklam - tanıtım alanları bunlardan başlıcalarıdır.

Bu veriler genel itibariyle “tek kolon tasarım ve iki kolon tasarım” üzerinde yayınlanır. Sayfanın üst, orta veya alt kısmında bir birini takip eden farklı sayıda kolon yapıları da sıkça kullanılır. Genellikle çok sayıda ve değişen önemdeki içerik için aynı sayfada birden fazla kolon yapısı kullanılır. E-ticaret sitenizde 20 ana kategori varsa yatay kategori menüsü yerine, sayfanın sol alanında dikey kategori menüsü kullanmanız gerekir. Ana içeriği taşıyan bölümde, soldan sağa doğru az sayıda ana kategori listeleyebilirsiniz. Aksi halde taşmaya neden olacaktır. Sol kısımda bir kategori ağacı kullandığınızda sayfayı iki kolona ayırmış olursunuz. Eğer çok sayıda içeriğe sahipseniz kategorinin altındaki alanları, sağda yer alan kritik içeriklerden arta kalanlar için kullanabilirsiniz. İki kolonu orantılı şekilde sayfanın en altına kadar taşıyacak kadar içeriğiniz yoksa, sağda bulunan alana kategori menüsünün yüksekliği kadar içerik eklemelisiniz. Sol ve sağ kısmın eşit yükseklikte olduğu noktadan itibaren arayüzde tek kolon içerikler kullanabilirsiniz. Yani verileriniz satıra baştan sona kadar yansıtılır.

Renk Seçimleri

Renk seçimleriniz birinci dereceden ürün grubunuzu yansıtırken, ikincil olarak kurumsal kimliğinizi yansıtmalıdır. Sektörlere göre uygun olduğu defalarca kez deneyimlenmiş olan renkleri kullanmanız önerilir. Örneğin organik gıdalar için görsellerinizde yeşil tonlarını kullanabilirsiniz. Fast food için kırmızıya yer vermek faydalı olacaktır. pizza satışı yaptığınız sayfayı sırf sevdiğiniz renk olduğu için sarı ile doldurmamalısınız.

Yazı Tipi (Font) ve Tipografi

Font seçimi ürün yelpazesi ve kurumsal kimliğinizi anlatmada en az renkler kadar önemlidir. Konsept temalar için daha özel fontlar kullanılırken, geniş ürün gruplarının yer aldığı sitelerde daha düz fontlar tercih edilebilir. Serif (tırnaklı font yüzü) veya Sans Serif (tırnaksız font yüzü) olmak üzere pek çok farklı font türleriyle karşılaşabilirsiniz. Eğer gelinlik üzerine bir web sayfasına sahipseniz, yazı tipi olarak tırnaklı fontların yanı sıra, Script - blackletter ailesinden el yazısına yakın fontları tercih etmek daha uygun olacaktır.

Tipografi; yazı tipi, büyüklüğü, harfler arasındaki yatay boşluklar, satır yüksekliği gibi değerlerin kombinasyonuyla oluşan bir metin biçimidir. Web sayfalarında bir ana konu - kategori veya ürünü tanımlarken daha belirgin olması adına büyük fontlar kullanırız. Bir satırdaki ana başlık tümüyle kalın veya tümüyle ince olabileceği gibi bir kısmı kalın, diğer kısmı ince olabilir. Bu zıtlık durumu başlığınız için hem bir farkındalık hem de görsel estetik kazandırabilir. Ayrıca tipografi dahilinde kullanılan boşluklar, ziyaretçinin algısına hitap etme açısından büyük öneme sahiptir.

Ölçülendirme

İhtiyacınız olan layout’a (sayfa düzenine) göre içeriklerinizin boyutlandırılması gerekiyor. Slide, banner, poster, ürün listeniz için, kullanımda zorluk çıkarmayacak ve içeriğinizi doğru şekilde kullanıcıya yansıtacak boyutlandırmalara ihtiyacınız var.

Örneğin 2 kolon sayfa düzeni kullanıyorsunuz. Sağ bölümdeki ölçünüzün 800px genişliğinde olduğunu farz edelim. Her satırda 5 ürün göstermek istediğinizde her ürün için 800/5 = 160px genişliğinde bir alan oluşur. Fakat ürünler ve 2 kolon arasında boşluk gerektiğinde bu ölçü küçülecektir. Ürün ismi, resmi ve fiyatı gibi veriler daha küçük bir genişlik içinde yer alır. Böyle bir durumda 4 kısa kelimeden oluşan bir ürün ismi dahi ikinci, üçüncü satırlara kayabilir. Ürün resminiz ise küçük kalabilir. Ürünü doğru yansıtmak adına her satırda 5 ürün yerine 4 ürün yayınlamayı tercih edebilirsiniz. Ürün resimlerinin dikey, yatay veya kare şeklinde olması da ölçülendirmeyi etkileyen önemli bir faktördür.

Grafik Tasarım

Sayfanızda yer alan görsellerin ürün, hizmet ve kurumsal kimliğinizi doğru yansıtması gerekir. Ayrıca web & grafik tasarım kriterlerine uygun olmalı. Zaman içinde oluşacak grafik ihtiyaçlarınız için bu konuda deneyimli kişi ya da firmalarla çalışmalısınız. Yeterli seviyede grafik bilgisi ile tasarlanmayan sayfalar zaman içinde görünümü daha kötüye götürür.

Özelleştirme

Sayfa düzeninden (layout), grafik tasarımına kadar yukarıda belirtilen her konu kolay özelleştirilebilir olmalıdır. Grafikerinizin hazırladığı görseller, gerekli alanlara kolayca eklenip, değiştirilebilmelidir. Aynı şekilde diğer içerikleriniz de bir yönetim paneli ve içerik yönetim sistemi (CMS) aracılığıyla istediğiniz an müdahaleye açık olmalı. Proticaret olarak, gerek yönetim paneli ve arayüzdeki düzenleme alanlarıyla, gerekse de sunucuda yer alan arayüz kaynak dosyalarına tam erişim sağlıyoruz. Kiralık ve kaynak dosyalara erişimin kısıtlı olduğu sistemlerde yalnızca içerik yönetiminin belirlediği sınırlara uymak zorunda kalırsınız. Fakat kaynak dosyalara ve veritabanına tam erişime sahip olduğunuzda istediğiniz değişiklikleri en derin ayrıntılarına kadar özelleştirebilirsiniz. Temel HTML ve CSS bilgisi ile kendi tasarımınızı hazırlayabilir, sınırsız layout oluşturabilirsiniz. E-ticaret sitesi kurmak için henüz yolun başında dikkat etmeniz gereken en önemli hususlardan birisi de bu özelleştirme olanaklarıdır. Proticaret açık kaynak dosyalar sunarak geliştirme yapmanıza olanak tanır.

Özelleştirme ve geliştirme yaparken konu hakkında yeterli bilgi düzeyine sahip kişilerden destek almanızı öneririz. E-ticaret portal yöneticilerinin, sayfaları kendi beğenileri doğrultusunda değiştirerek sıklıkla hataya düştüklerini görüyoruz. Referans almanız gereken kriter web tasarım standartlarıdır.

E-ticaret arayüz tasarımıyla ilgili gerekli bilgileri gördük. Artık ihtiyacınıza yönelik çalışmalar için daha somut kararlar verebilirsiniz. Ayrıca   e-ticaret tema galerisi ni  ziyaret edebilirsiniz, canlı demolarımızı inceleyebilirsiniz.

ARAMA MOTORU OPTİMİZASYONU (SEO)

E-ticaret siteniz yayında veya değil, sitenizi hazırlarken SEO konusundaki temel bilgilere vakıf olmanız, işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirmenizi sağlar.

Proticaret, her marka, kategori, ürün ve sayfa için SEO etiketleri girmenize olanak tanır. Ürünlerinizi eklerken belirlediğiniz isim, kullanıcıların arama motorlarındaki arama davranışlarıyla uyumlu olmalı. Örneğin Xerox marka ürün grubunu eklerken, kullanıcıların arama betiği “Xerox lazer yazıcı” ise kategori adlarınızı bu aramayla uyumlu belirlemelisiniz. Yazıcının türüne göre (lazer - mürekkep püskürtmeli gibi) gruplara ayırarak kategorinizi açmalısınız. Bu durumda kategori URL’niz /lazer-yazicilar/xerox/ v.b şekilde oluşacaktır. Bir alt alanda ise daha spesifik olan ürünü tanımlamanız gerekir. Örneğin kullanıcılar arama motorunda “Xerox 3020” betiği ile arıyorsa, siz de ürün ismini xerox 3020 ile başlayan ve daha sonra varsa diğer tanımlamaları yaparak oluşturmalısınız. Oluşan ürün linki, ürün ismi ile aynı olacaktır. Bu aşamadan sonra anahtar kelimenizi de “odak anahtar kelime” olarak ürün ismiyle aynı girebilirsiniz. Ürüne ait SEO alanlarında, anahtar kelime ile birlikte SEO başlığı ve SEO açıklamasını göreceksiniz. Her iki alanda da anahtar keliminizle aynı içerikleri kullanmalısınız. SEO açıklaması, bu anahtar kelimeyi barındırmalı ve açıklamalıdır. Aşağıda satırlar halinde görebilirsiniz.

KATEGORİ İÇİN:

• KATEGORİ URL: /lazer-yazicilar/xerox/
• KATEGORİ SEO BAŞLIĞI: Xerox Lazer Yazıcılar
• KATEGORİ AÇIKLAMA: Yetkili servis garantili xerox lazer yazıcılar %30’a varan indirimlerle sizleri bekliyor. İndirimlerimizden şimdi yararlanın.
• KATEGORİ ANAHTAR KELİME: xerox lazer yazıcılar

ÜRÜN İÇİN:

• ÜRÜN URL: /urun/xerox-3020-lazer-yazici
• ÜRÜN SEO BAŞLIĞI: Xerox 3020 Lazer Yazıcı
• ÜRÜN SEO AÇIKLAMA: Orijinal servis garantili Xerox 3020 lazer yazıcı ile uzun ömürlü ve kaliteli kullanıma sahip olabilirsiniz.
• ÜRÜN ANAHTAR KELİME: xerox 3020, xerox 3020 lazer yazıcı

Ürün ve kategorilerinizi temel olarak burada belirtildiği gibi hazırlamanız arama motorları nezdinde sitenizin daha görünür olmasını sağlayacaktır. Ayrıca sayfalarınızı da benzer şekilde etiketleyebilirsiniz. SEO için anahtar kelime belirlerken “Google Anahtar Kelime Planlayıcı” sayfasına giderek arama hacimleri kısmından yararlanabilirsiniz. Hangi anahtar kelimelerin hangi zaman dilimlerinde ne kadar sayıda aratıldığını görebilirsiniz. Odak anahtar kelime veya birden çok anahtar kelime kullanımı hakkında SEO makalelerimizi okuyabilirsiniz.

REKLAM VE PAZARLAMA

Online alışveriş sitenizi yayınlamadan önce reklam ve pazarlama yollarını genel hatlarıyla belirlemenizde fayda var. Analiz ile birinci maddede belirlediğiniz genel strateji çerçevesinde, maliyetleriniz ile bağlantılı olarak reklam yayınlamalısınız. Pek çok farklı türde ve maliyette reklam verme olanağına sahipsiniz.

Google Adwords Reklamları

Google, sunduğu analytics, adwords ve search consol (web yönetici araçları) hizmetleri sayesinde potansiyel müşteri kitlenize ulaşmanın en etkili yolunu sunar. Google aracılığıyla ürün ve hizmetlerinizi arayan kullanıcılara, metin veya görsel reklamlar gösterebilirsiniz.

Sosyal Medya Reklamları

En az Google Adwords reklamları kadar önemli olan bu reklam aracı, sadece sitenize trafik yönlendirmekle kalmaz. Potansiyel müşterileriniz için her zaman iletişim kurabileceğiniz ortak bir mecrada toplanmanıza olanak tanır. Örneğin, Facebook reklamı ile hem sitenize ziyaretçi toplayabilir hem de Facebook üzerinde e-ticaret sitenizle ilişkili sayfanıza yeni kullanıcılar kazandırabilirsiniz. Facebook sayfanızdaki kullanıcı kitlesi size, yeniden pazarlama ve sürekli etkileşim için büyük fırsat oluşturur. Benzer şekilde Google Adwords, dönüşümler için yeniden pazarlama olanağı tanısa da sosyal ağların sağladığı ölçüde dialog ortamı sunamaz.

Mail Bültenleri & SMS

Sitenize zamanla kayıt olan kullanıcılara ait mail adresi ve cep telefonu numaralarını yeniden pazarlama için kullanabilirsiniz. Fakat burada önemli bir nokta var. Yönetmelikler gereği üye olan kullanıcılara "Tarafimla pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişime geçilmesine izin veriyorum" açıklamasıyla bir seçenek sunuyoruz. Eğer kullanıcı kayıt olurken bu seçeneği işaretlemezse, pazarlama adına kullanıcı bilgilerini kullanmamanız gerekir.

Veritabanınızda kayıtlı ve pazarlama onayı verilmiş bilgileri kullanırken müşterilerinizi rahatsız etmemeye ve gönderdiğiniz içeriğin kullanıcıya faydası olmasına dikkat etmelisiniz.

PAZARYERİ ENTEGRASYONU

Ürün satışlarınızı artırmak, alternatif satış kanalları oluşturmak için online pazaryerlerini kullanabilirsiniz. Başlıca; n11, gittigidiyor, hepsiburada, amazon, ciceksepeti, pttavm portallarına ürünlerinizi aktarabilirsiniz. E-ticaret siteniz, ilgili bu pazaryerleri ile entegrasyon sağlayarak karşılıklı ürün bilgisi doğrulaması yapar. Bu sayede sitenizde satılan ürün veya pazaryerinde satılan ürünler karşılıklı olarak envanterlerden düşürülür. Siparişleri tek noktadan hızlı ve kolayca yönetebilirsiniz. Proticaret pazaryeri entegrasyonu ile bu olanakları size sunuyor. E-ticaret portalınızdaki ürünleri hızlı ve kolayca pazaryerlerinde bulunan kategorilerle eşleştirebilir, komisyon oranı veya indirim tanımlayarak hızlı bir şekilde entegre edebilirsiniz.

E-TİCARET YAZILIMI

E-ticaret yazılımı seçerken kullanabileceğiniz yüzlerce kriter var. Ddeğerlendirme yapabileceğiniz en geniş ölçekteki alanları aşağıda bulabilirsiniz:

Bağımsız Hosting / Sunucu Kullanımı

E-ticaret yazılımına ait kaynak dosyalara ve veritabanına erişme imkanı sayısız avantajı da beraberinde getirir. Siteniz, içerik ve ziyaretçi sayısı açısından büyüdükçe sunucu gereksinimleriniz artacaktır. Bu noktada istediğiniz veri merkezinde, ve kendi sunucunuzda barındırmak, hem teknik hem de maliyet açısından önemli fayda sağlar. Proticaret bağımsız hosting / sunucu kullanımını desteklemektedir.

Arayüz Kaynak Dosyalarına Erişim

Tema tasarımı ve yeni fonksiyonlar ekleyebilmek için kaynak dosyalarına erişim sağlamanız gerekiyor. Yönetim panelinden bu konuda yapacağınız değişiklikler kısıtlı imkan sağlar. Fiziki dosyalarda yapmanız gereken değişiklikler için mutlak suretle e-ticaret yazılımınızın kaynak verileri size açması gerekir.

Hazır Modüller

Yaygın ve yanlış kanaat, modül sisteminin maliyetleri artırdığı yönündedir. Tam tersi, modüler sistemler yatırım maliyetlerinizi azaltır. Her iş modeli / sektör için birden fazla çözüm sağlanabilir. Her farklı çözüm, farklı bir maliyet gerektirir. Eğer sistem, modüler şekilde kurgulanmamışsa özgürlük alanınız daha kısıtlı olacaktır. İhtiyacınız olan özellikler, ihtiyacınız olmayan özellikleri de barındıran farklı maliyetlerdeki paketlerde yer alabilir.

Proticaret; biri ücretsiz, ikisi paket halinde ama opsiyonel modüllerle genişletilmiş e-ticaret paketleri sunar. İsterseniz herhangi bir paket referans almadan, kendi hosting veya sunucunuzda barındırarak veya Proticaret standart hosting paketi alarak sadece modülleri satın alabilirsiniz.

Online alışveriş sitesi kurmak için temel olarak dikkate almanız gerekenler bu maddelerle sınırlı. Zaman içinde deneyimlerinizle birlikte farklı ihtiyaçlarınız olacaktır. Yerli yazılım desteğinin önemi en iyi bu aşamada ortaya çıkar. Bankaların sanal pos ödeme sistemlerinde yapılan değişiklikler, web standartlarında gelen yenilik ve güncellemeler gibi pek çok faktör, yerli yazılım desteği gerektirir.

e-ticaret, ülkemizde her geçen gün gelişen ve halen yeterli seviyeye ulaşmamış bir sektördür. Mutlak bir gerçek var ki o da artık işletmelerin e-ticaret sektörüne geçmeleri rekabet açısından zorunluluktur. Sanal mağaza açmak artık bir lüks değil, ticaretin olağan bileşenidir.

Proticaret, e-ticaret sektörünün uzun yollarında size eşlik etmek için hazır bekliyor. Unutmayın, yazılımınız ya gerektiği kadarını verir ya da ufkunuzu genişletir. Bizler yeni ihtiyaçlara yönelik yeni çözümler üretmek için durmaksızın çalışıyoruz. Sorunlarımızı ve sizlerden gelen talepleri dikkatlice ele alarak yazılımlarımızı her geçen gün daha da geliştiriyoruz.

e-ticaret sitesi yazılımınız için bizi tercih etmenizden büyük mutluluk duyarız.